Festiwal Contact Center

Festiwal już za:

Spotkanie branży call i contact center .

Zawsze w kontakcie

Festiwal Contact Center to spotkanie liderów branży call i contact center już po raz trzeci w formule festiwalu.

Miejsce wymiany myśli, trendów i dobrych praktyk. Prelekcje, konsultacje eksperckie i prezentacje ofert firm z sektora CC. Będziemy rozmawiać o nowych technologiach zdobywających branżę oraz sprawdzonych rozwiązaniach w obszarze CC.

Wszystko o branży i dla branży w jednym miejscu. Zapraszamy ekspertów i praktyków.

Spotkajmy się już w 21 kwietnia!

CAŁA BRANŻA CONTACT CENTER

Porozmawiamy o trendach, które będą dominować na rynku.

PRELEKCJE I STREFA STOISK

250 praktyków skorzysta z wiedzy eksperckiej na miejscu.

WARSZTATY

Możliwość udziału w warsztatach tematycznych.

Zarejestruj się na Festiwal .

Oświadczam, że zapoznałem się i akceptuję treść Polityki Prywatności i Regulaminu Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną oraz Regulamin Uczestnictwa i wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Dreamcast Sp. z o.o. w celach marketingowych.*

Wyrażam zgodę na otrzymywanie na podany adres e-mail informacji handlowej wysłanej przez Dreamcast Sp. z. o.o. w imieniu własnym lub jej partnerów biznesowych.*

Poznaj prelegentów Festiwalu .

Piotr Ożarek

Rzecznik Klienta PZU SA/PZU ŻYCIE SA

Już wkrótce więcej prelegentów

Janina Bąk

Komendant komedii w Janinadaily.com

Prof. Jerzy Bralczyk

językoznawca, polonista

PROGRAM FESTIWALU CONTACT CENTER .

Festiwal Contact Center
Festiwal Contact Center

21 kwietnia 2020 - agenda 3. edycji Festiwalu Contact Center

08:30 - 9:30
Rejestracja uczestników, poranna kawa, networking.

9:30-9:40
Oficjalne rozpoczęcie Festiwalu Contact Center

9:40-10:00
Tu może być Twoja prelekcja!

Zapraszamy do kontaktu: wspolpraca@meetandgrow.pl | Pierwszeństwo wyboru – PARTNER SREBRNY

10:00 - 10:20
Tu może być Twoja prelekcja!

Zapraszamy do kontaktu: wspolpraca@meetandgrow.pl | Pierwszeństwo wyboru – PARTNER SREBRNY

10:20 - 10:50
Tu może być Twoja prelekcja!

Zapraszamy do kontaktu: wspolpraca@meetandgrow.pl | Pierwszeństwo wyboru – PARTNER ZŁOTY

10:50 - 11:15
Zapraszamy na poczęstunek oraz do odwiedzenia stoisk Partnerów

11:15 - 11:45
Tu może być Twoja prelekcja!

Zapraszamy do kontaktu: wspolpraca@meetandgrow.pl | Pierwszeństwo wyboru – PARTNER TYTULARNY

11:45 - 12:05
Tu może być Twoja prelekcja!

Zapraszamy do kontaktu: wspolpraca@meetandgrow.pl | Pierwszeństwo wyboru – PARTNER SREBRNY

12:05 - 12:45
„Rozmowa” – Prof. Jerzy Bralczyk

12:45 - 13:15
Zapraszamy na lunch oraz odwiedzenia stoisk Partnerów

13:15 - 13:45
Tu może być Twoja prelekcja!

Zapraszamy do kontaktu: wspolpraca@meetandgrow.pl | Pierwszeństwo wyboru – PARTNER ZŁOTY

13:45 - 14:05
Tu może być Twoja prelekcja!

Zapraszamy do kontaktu: wspolpraca@meetandgrow.pl | Pierwszeństwo wyboru – PARTNER SREBRNY

14:05 - 14:35
Tu może być Twoja prelekcja!

Zapraszamy do kontaktu: wspolpraca@meetandgrow.pl | Pierwszeństwo wyboru – PARTNER ZŁOTY

14:35 - 15:00
Zapraszamy na poczęstunek oraz do odwiedzenia stoisk Partnerów

15:00 - 15:20
Tytuł prelekcji już wkrótce – Piotr Ożarek Rzecznik Klienta PZU SA/PZU ŻYCIE SA

15:20 - 15:40
Tu może być Twoja prelekcja!

Zapraszamy do kontaktu: wspolpraca@meetandgrow.pl | Pierwszeństwo wyboru – PARTNER SREBRNY

15:40 - 16:00
Tu może być Twoja prelekcja!

Zapraszamy do kontaktu: wspolpraca@meetandgrow.pl | Pierwszeństwo wyboru – PARTNER SREBRNY

16:00 - 16:50
Analiza i interpretacja kluczowych wskaźników efektywności w call center. Jak mierzyć, by mieć pewność, że Twój telemarketing zmierza w dobrym kierunku? – Janina Bąk